Kırıkkale Çok Dilli Web Sitesi

Hangi diller, hangi gerekçeyle

Dil seçimi hedef pazara göre yapılıyor. Metal işleme, makine imalatı ve yan sanayi ürünlerinde İngilizce çoğu zaman zorunlu başlangıç; bunun ötesinde ihracatın yoğunlaştığı bölgeye göre Arapça, Rusça ya da Almanca gündeme geliyor. Kullanılmayacak bir dili siteye eklemek, güncellenmeyen ölü sayfalar bırakıyor.

Her dilin sürdürülme maliyeti var. Yeni bir ürün eklendiğinde o ürünün üç dilde de yazılması gerekiyor. Firmada bu işi kimin yapacağı belli değilse, az sayıda dille başlayıp gerçekten karşılığı olduğunda genişletmek daha sağlıklı.

Ankara'da üç dilli bir kurumsal siteyi yönetim paneliyle birlikte kurduğumuz bir müteahhitlik firması oldu; çok dilli yapıya dair yöntemimiz büyük ölçüde o tip işlerden geliyor. Kırıkkale'de ismini verebileceğimiz bir çok dilli site referansımız yok.

• Pazar önceliğiHangi ülkelere fiilen teklif verildiğine bakarak dil sırası belirleniyor.
• SürdürülebilirlikYeni içeriği her dilde kimin yazacağı baştan netleşiyor.
• Kapsam kararıTüm site mi yoksa sadece ürün ve kurumsal sayfalar mı çevrilecek, önceden belirleniyor.
• Terim sözlüğüTeknik terimlerin her dildeki karşılığı sabitleniyor, sayfadan sayfaya değişmiyor.

Dil bazlı URL yapısı

Her dilin kendi adresi olmalı. Sayfayı yerinde çeviren, adresi değiştirmeyen çözümler arama motoru tarafında karşılık bulmuyor; İngilizce sayfa dizine hiç girmiyor ya da Türkçe sayfayla karışıyor. Biz dili adresin içine koyuyoruz, böylece her dil sürümü ayrı bir sayfa olarak var oluyor.

Ürün ve kategori adresleri de ilgili dilde yazılıyor. İngilizce sayfanın adresinde Türkçe ürün adı kalması, hem kullanıcı hem arama motoru açısından tutarsız bir yapı oluşturuyor. Adres yapısı bir kez kurulduktan sonra değiştirilmesi zor olduğu için bu kararı en başta veriyoruz.

Dil değiştirme butonu, kullanıcıyı ana sayfaya atmıyor. Bir ürün sayfasındayken dili değiştiren kişi aynı ürünün diğer dildeki sayfasına gidiyor. Küçük görünen bu ayrıntı, çok dilli sitelerde en sık yapılan hatalardan biri.

Hreflang ve teknik kurulum

Hreflang işaretlemesi, arama motoruna aynı içeriğin farklı dil sürümlerini birbiriyle ilişkilendirdiğini söylüyor. Doğru kurulduğunda Almanya'dan arayan kişiye Almanca sayfa, Türkiye'den arayana Türkçe sayfa gösteriliyor; kurulmadığında sürümler birbirinin kopyası gibi değerlendirilebiliyor.

İşaretlemenin karşılıklı olması gerekiyor: Türkçe sayfa İngilizce sayfayı gösteriyorsa, İngilizce sayfa da Türkçe sayfayı göstermeli. Eksik veya tek yönlü kurulumlar en sık rastlanan teknik hata. Site haritasını da dil sürümlerini kapsayacak şekilde hazırlıyoruz.

Ziyaretçinin tarayıcı diline göre zorla yönlendirme yapmıyoruz. Zorunlu yönlendirme hem kullanıcıyı istemediği sayfada bırakıyor hem de tarama tarafında sorun çıkarıyor. Bunun yerine dil seçimi görünür ve kolay erişilir tutuluyor.

• Dil bazlı adresHer dil sürümü kendi adresinde yayınlanıyor, yerinde çeviri yapılmıyor.
• Karşılıklı hreflangDil sürümleri birbirini karşılıklı işaret edecek şekilde bağlanıyor.
• Çok dilli site haritasıSite haritası tüm dil sürümlerini kapsıyor, arama motoruna eksiksiz bildiriliyor.
• Yönlendirmesiz dil seçimiZorunlu otomatik yönlendirme yerine görünür bir dil seçimi kullanılıyor.

Çeviri yönetimi ve içerik kalitesi

Panelde her içeriğin dil sekmeleri bulunuyor. Yeni bir ürün eklendiğinde hangi dillerde çevirisinin eksik olduğu listede görünüyor, böylece yarım kalan sayfalar gözden kaçmıyor. Çeviriyi firma kendi ekibiyle de yapabiliyor, dışarıdan da aldırabiliyor.

Makine çevirisini doğrudan yayına almak, teknik ürün anlatan bir sitede risk. Ölçü, malzeme adı ve standart numaraları yanlış çevrildiğinde karşı taraf ciddiyetle ilgili bir yargıya varıyor. Teknik metinlerin sektörü bilen biri tarafından gözden geçirilmesini öneriyoruz.

Çeviri sadece metin değil. Fiyat birimi, ölçü sistemi, tarih biçimi, iletişim formundaki alanlar ve belge dosyaları da dile göre değişebiliyor. İngilizce sayfada Türkçe bir PDF kataloğu bırakmak, sayfanın geri kalanındaki emeği boşa çıkarıyor.

İhracat yapan Kırıkkale üreticileri için pratik notlar

Kırıkkale'de üretim yapan bir firma yurt dışına açılırken sitenin taşıması gereken yük, yurt içi tanıtım sitesinden farklı. Karşı taraf firmayı hiç tanımıyor; tesis fotoğrafı, kapasite bilgisi, kalite belgeleri ve teknik doküman erişimi güvenin büyük kısmını burada kuruyor.

İletişim tarafında da düzenleme gerekiyor: uluslararası biçimde telefon numarası, ülke kodu, saat dilimi bilgisi ve İngilizce yanıt verebilecek bir iletişim kanalı. Yurt dışından gelen talebin cevapsız kalması, siteye harcanan emeği doğrudan boşa çıkarıyor.

Çalışmayı bölge ofisimiz üzerinden yürütüyoruz; teknik doküman ve ürün bilgisi toplama aşamasında yerinde görüşmek işi belirgin biçimde hızlandırıyor. Fabrikada bir öğleden sonra geçirmek, e-postayla haftalarca sürecek bilgi alışverişinin yerini tutuyor.