Bayi ve Müşteri Paneli Yazılımı

Bayi paneli nedir?

Bayi paneli, iş ortaklarınızın kendi kullanıcı adıyla girip size özel fiyatını gördüğü, sipariş verdiği, cari bakiyesini ve geçmiş sevkiyatlarını takip ettiği kapalı bir alandır. Halka açık siteden farkı, her kullanıcının yalnızca kendi verisini görmesidir.

Bu panellerin asıl kazancı zamandır. Fiyat sorma, stok var mı sorma, ekstre isteme ve sipariş takibi gibi telefonla yürüyen işler ekrana taşınınca ofis ekibi asıl işine döner. Bayi de mesai saati beklemeden gece siparişini geçebilir.

Aynı yapı müşteri paneli olarak da kurulur: hizmet firmalarında müşterinin proje durumunu, dosyalarını, faturalarını ve taleplerini görebildiği bir alan. Kim ne zaman ne yaptı bilgisi kayıt altına alındığı için sonradan çıkan tartışmalar da azalır.

Neler dahil?

• Yetki seviyeleriBayi, bayi çalışanı, bölge sorumlusu ve yönetici gibi roller tanımlanır; her rol yalnızca yetkili olduğu ekranı ve kaydı görür.
• Özel fiyat listeleriHer bayi veya bayi grubu için ayrı fiyat, iskonto oranı ve vade tanımlanabilir.
• Sipariş ekranıStok durumunu görerek sipariş geçme, hızlı sipariş formu ve geçmiş siparişten tekrar sipariş oluşturma.
• Cari ve ekstreBakiye, açık faturalar, tahsilat geçmişi ve dönemsel ekstre PDF olarak indirilebilir.
• Belge paylaşımıKataloglar, teknik dokümanlar, fiyat listeleri ve sertifikalar bayilere kontrollü şekilde açılır.
• Denetim kaydıHangi kullanıcının ne zaman hangi işlemi yaptığı kayıt altına alınır, yöneticiler geçmişi inceleyebilir.

Kimler için uygun?

Bayi, distribütör veya toptan müşteri ağı olan üretici ve ithalatçı firmalar için uygundur. Fiyatın müşteriye göre değiştiği, cari hesapla çalışılan ve sipariş adedinin telefonla yönetilemeyecek kadar arttığı işlerde fark hemen hissedilir.

Uzun süreli proje yürüten mimarlık, yazılım, danışmanlık ve ajans gibi hizmet firmaları da aynı yapıyı müşteri paneli olarak kullanır. Herkese aynı fiyatın gösterildiği, tek seferlik perakende satış yapıyorsanız e-ticaret sitesi daha uygun bir çözümdür.

Fiyatı ne belirler?

Rol ve yetki matrisinin karmaşıklığı en belirleyici kalemdir. İki rollü basit bir yapı ile bölge, temsilci ve onay zinciri içeren bir yapı arasında geliştirme yükü ciddi biçimde değişir.

İkinci kalem entegrasyondur. Fiyat, stok ve cari bilgisinin muhasebe programınızdan veya ERP'den otomatik gelmesi isteniyorsa bağlantı kurulması gerekir; bu olmadan veriler panelden manuel yönetilir ve maliyet düşer.

Bayi sayısı fiyatı etkilemez, kullanıcı başına ücret almıyoruz. Panelin e-ticaret sitesiyle aynı altyapıda mı yoksa ayrı mı çalışacağı da kapsamı belirleyen bir tercihtir, keşifte birlikte karar veriyoruz.