Yeniden Pazarlama Yönetimi
Ziyaretçilerin büyük çoğunluğu ilk gelişte dönüşmez. Yeniden pazarlama, sizi zaten tanıyan bu kişilere doğru mesajla ve rahatsız etmeyen bir sıklıkla geri döner.
Yeniden pazarlama nedir?
Yeniden pazarlama, sitenizi ziyaret etmiş ama form doldurmamış veya satın almamış kişilere tekrar reklam göstermektir. Bu kişiler sizi zaten tanıdığı için dönüşüm maliyeti soğuk kitlelere göre belirgin şekilde düşüktür; genellikle bir reklam bütçesinin en verimli parçasıdır.
Verimliliğin sebebi listenin niteliğidir. Ana sayfaya bir saniye bakıp çıkan kişiyle fiyat sayfasında üç dakika geçirip sepete ürün ekleyen kişi aynı değildir. Doğru kurgulanmış bir yeniden pazarlama, bu iki kişiye aynı reklamı göstermez.
Neler dahil?
- Kitle listelerinin kurulumuGoogle ve Meta tarafında ziyaret edilen sayfaya, kalınan süreye ve tamamlanan adıma göre ayrı kitleler oluşturulur.
- Sepeti veya formu terk eden kurgusuÖdeme ya da form adımına gelip tamamlamayan kullanıcılara özel, hatırlatma odaklı ayrı kampanya kurulur.
- Dönüşenlerin hariç tutulmasıSatın alan veya form dolduran kişiler listelerden çıkarılır; böylece zaten müşteriniz olana boşuna reklam gösterilmez.
- Frekans ve süre sınırıAynı kişiye gösterim sayısı ve kaç gün boyunca takip edileceği sınırlanır, marka yıpranması önlenir.
- Mesaj kademelendirmesiİlk günlerde hatırlatma, ilerleyen günlerde referans ve teklif odaklı farklı kreatifler yayınlanır.
- Aylık raporYeniden pazarlamanın getirdiği dönüşüm ve maliyeti ayrıştırılarak raporlanır.
Kimler için uygun?
Sitesine düzenli trafik gelen her işletme için uygundur. Özellikle karar süreci birkaç gün süren işlerde, teklif alıp düşünen müşteri profilinde ve sepet terk oranı yüksek e-ticaret sitelerinde etkisi hızlı görülür.
Trafiği çok düşük siteler için tek başına yeterli değildir; liste dolmadığı için kampanya gösterim alamaz. Bu durumda önce trafik üreten bir kanalın kurulması, yeniden pazarlamanın onun üzerine eklenmesi gerekir. Böyle bir durumda bunu açıkça söyler, boş yere kampanya kurmayız.
Bütçe nasıl belirlenir?
Yeniden pazarlama bütçesi listenin büyüklüğüne bağlıdır; kitle sınırlı olduğu için sınırsız bütçe harcanamaz. Aylık ziyaretçi sayınıza ve hedeflediğiniz gösterim frekansına göre gerçekçi bir üst sınır hesaplarız.
Genellikle toplam reklam bütçesinin küçük bir bölümü ayrılır ama getirdiği dönüşüm oranı yüksek olur. Raporlamada bu kampanyaları ayrı gösteririz; böylece toplam sonucun ne kadarının yeni müşteriden, ne kadarının geri dönenlerden geldiğini görürsünüz.
Nasıl ilerliyoruz
Yeniden Pazarlama (Remarketing) Yönetimi hakkında
Kullanıcıları rahatsız etmez mi?
Frekans sınırı ve gün limiti koymazsanız eder. Bu yüzden kaç gün takip edileceğini ve günlük kaç gösterim yapılacağını baştan sınırlıyor, dönüşen kullanıcıları listeden hemen çıkarıyoruz.
KVKK ve çerez izni açısından sorun olur mu?
Yeniden pazarlama çerez ve piksel gerektirdiği için sitenizde geçerli bir çerez izni yönetimi bulunmalıdır. Kurulum sırasında izin durumunu kontrol eder, eksikse tamamlanması gerektiğini bildiririz.
Hangi platformlarda çalışıyor?
Google Görüntülü Reklam Ağı, YouTube, arama ağında kitle katmanı ve Meta tarafında Instagram ile Facebook. E-ticarette ürün bazlı dinamik reklamlarla kullanıcının baktığı ürünü göstermek de mümkündür.
Ne kadar trafiğe ihtiyaç var?
Platformların kitle listeleri için minimum boyut şartı vardır. Aylık birkaç yüz ziyaretçiyle sınırlı bir kurgu mümkün olsa da, kampanyanın istikrarlı çalışması için düzenli trafik gerekir.
Var olan reklam hesabımızla çalışır mı?
Evet. Mevcut Google Ads ve Meta hesaplarınız üzerinde kurulum yapılır, geçmiş ziyaretçi verisi varsa kullanılır. Hesaplar sizin adınıza kalır, biz yönetici erişimiyle çalışırız.
Bunlar da ilginizi çekebilir
Yeniden Pazarlama (Remarketing) Yönetimi için teklif alın
Projenizi ve hedeflerinizi anlatın; kapsamı ve fiyatı yazılı olarak paylaşalım.