Ankara Çok Dilli Web Sitesi

İhracat yapan Ankara firmasının sitesi neden farklı kurulmalı

Ankara'da makine, prefabrik yapı, panel, inşaat taahhüt gibi alanlarda üretim yapan firmaların büyük kısmı işin bir bölümünü yurt dışından alıyor. Yurt dışındaki alıcı sizi çoğunlukla ilk kez sitenizde görüyor; katalog istemeden önce firmanın ne ürettiğini, hangi ülkelerde iş yaptığını ve kime ulaşacağını kendi dilinde okumak istiyor.

Tek dilli bir siteye çeviri eklentisi takmak bu ihtiyacı karşılamıyor. Otomatik çeviri, teknik terimleri ve ürün adlarını çoğu zaman yanlış çeviriyor; üstelik çevrilmiş metin arama motoru tarafından ayrı bir sayfa olarak görülmediği için o dilde aramada karşılığı olmuyor. Yabancı alıcı sitenize "prefabricated building manufacturer Turkey" gibi bir aramayla gelecekse, o metnin gerçekten var olan bir İngilizce sayfada, kendi adresinde durması gerekiyor.

Bir Ankara ihracat web sitesinde bizim baktığımız şey şu: her dilin kendi adresi, kendi menüsü, kendi başlık ve açıklama metni var mı; o dildeki sayfa gerçekten o pazara göre mi yazılmış, yoksa Türkçenin birebir karşılığı mı.

• Ayrı adresHer dil kendi URL yapısında yayınlanır, sayfa içi bir düğmeyle metin değiştirilmez.
• Ayrı meta bilgiBaşlık ve açıklama metinleri her dil için ayrı yazılır, çeviriyle üretilmez.
• Pazara göre içerikBir dildeki sayfada o pazarın öne çıkan ürün grubu ve referansları öne alınabilir.
• İletişim ayrımıYurt dışı talepleri farklı bir kutuya veya farklı bir e-posta adresine düşecek şekilde ayrılır.

Hreflang yapısı ve dil bazlı URL nasıl kurulur

Hreflang, arama motoruna "bu sayfanın Fransızcası şu adreste, İngilizcesi şu adreste" bilgisini veren etiket. Doğru kurulduğunda Fransa'dan arayan kullanıcıya sitenizin Fransızca sayfası, Türkiye'den arayana Türkçe sayfası gösterilir. Yanlış kurulduğunda ise diller birbirinin kopyası gibi algılanır ve hangisinin listeleneceği belirsizleşir.

Etiketin karşılıklı olması gerekiyor: İngilizce sayfa Fransızcayı işaret ediyorsa, Fransızca sayfa da İngilizceyi ve kendisini işaret etmeli. Bu eşleşmeyi elle yönetmek sayfa sayısı arttıkça sürdürülemez hale geldiği için biz bu bağlantıyı sitenin kendi altyapısında otomatik üretiyoruz; yeni bir sayfa açıldığında dil eşleşmeleri kendiliğinden kuruluyor.

URL tarafında iki farklı yaklaşım var. Basit olanı adresin sadece dil kodunu değiştirmesi. Daha ileri olanı adresin de çevrilmesi. Köprülüler İnşaat için kurduğumuz üç dilli sitede ikinci yolu tercih ettik: Türkçedeki kurumsal ve hakkımızda adresi İngilizcede corporate ve about-us olarak yayınlanıyor. Bu, hem kullanıcı için okunaklı hem de o dildeki aramalarda adresin kendisi anlamlı bir sinyal taşıyor.

Çeviri yönetimi: metni kim yazacak, kim güncelleyecek

Çok dilli sitelerde en sık yaşanan sorun teknik değil, işletme tarafında. Site açılıyor, altı ay sonra Türkçe sayfada üç yeni referans var, İngilizcede yok. Diller birbirinden kopunca yabancı ziyaretçi eski bilgiyi okuyor.

Bunu çözmek için içerik yapısını en baştan dil eşleşmeli kuruyoruz. Firmanın kendi yönetim panelinden bir referans veya ürün eklendiğinde, kayıt bütün dillerde açılıyor ve hangi dilin metni eksik kaldıysa panelde görünüyor. Köprülüler'de panelden yapılan bir değişiklik üç dile birden uygulanıyor; böylece sitenin bir dili diğerinden geride kalmıyor.

Metni kimin yazacağı konusunda net konuşalım: teknik terim içeren ürün ve süreç metinlerini en iyi firmanın kendi ihracat sorumlusu veya yıllardır o pazarla çalışan kişisi bilir. Biz yapıyı, alanları ve panel akışını kurarız; isterseniz çeviriyi çalıştığınız çevirmenle yaparsınız, isterseniz düzenlenmesi için bize verirsiniz.

• Eşleşmiş kayıtHer içerik tüm dillerde tek kayıt olarak açılır, eksik dil panelde işaretlenir.
• Panelden tek noktadanBir ürünün görseli veya teknik verisi değiştiğinde diller ayrı ayrı düzenlenmez.
• Terim listesiFirmaya özgü ürün ve süreç terimleri sabit bir listede tutulur, her çeviride aynı karşılık kullanılır.
• Yayın kontrolüBir dilin metni hazır değilse o sayfa yayınlanmadan bekletilebilir.

Ankara İngilizce web sitesi mi, tam çok dilli yapı mı

Her firmanın beş dile ihtiyacı yok. Çoğu zaman doğru soru şu: yurt dışı işiniz hangi ülkelerden geliyor ve o ülkelerde İngilizce iş yapılıyor mu. Avrupa'nın büyük kısmı ve Ortadoğu'nun ticari yazışması İngilizce ilerlerken, Batı ve Kuzey Afrika'da Fransızca ciddi fark yaratıyor. Köprülüler'in Gine'deki müteahhitlik işi bu yüzden Fransızca sayfayı zorunlu kılıyordu.

Ankara İngilizce web sitesi ile başlamak birçok üretici için makul bir ilk adım. Yapıyı çok dilli kuruyoruz, ilk etapta iki dil yayına alınıyor, üçüncü dil eklendiğinde site baştan yazılmıyor; sadece o dilin metinleri giriliyor. Aşıcı Grup Prefabrik için kurduğumuz beş dilli yapı da benzer bir mantıkla, dil ekleme maliyetini içerik girişine indiriyor.

Karar verirken bakılacak somut veri sitenizin mevcut ziyaretçi ülkeleri ve gelen tekliflerin hangi dilde yazıldığı. Elimizde bu veri yoksa ilk toplantıda birlikte bakıyoruz, tahminle dil sayısı belirlemiyoruz.

Yayın sonrası: ölçüm, arama motoru kaydı ve bakım

Çok dilli site yayına alındığında iş bitmiyor. Her dilin site haritası arama motoruna ayrı bildirilmeli, dillerin taranıp taranmadığı takip edilmeli. İlk haftalarda genelde bazı sayfaların yanlış dilde listelendiğini ya da hiç taranmadığını görürüz; bunlar hreflang ve site haritası tarafında düzeltilir.

Tourision için çalıştığımız 360 derece sanal tur platformunda ve NP Panel'in kurumsal sitesinde bu takibi düzenli yapıyoruz. Amaç, hangi dilde hangi sayfanın arandığını görüp içeriği o yöne genişletmek.

Bakım tarafında dil sayısı arttıkça kontrol listesi de büyür: bozuk çeviri, eksik sayfa, yanlış yönlenen menü bağlantısı. Bu kontrolü aylık olarak biz yapabiliriz ya da panelde firma ekibinin görebileceği bir eksik listesi bırakırız. Hangisini istediğinizi baştan konuşuruz.